Поступило обращений в 2022 году | Поступило обращений в 2021 году | ||||
всего | письменных | устных | всего | письменных | устных |
44 | 4 | 40 | 47 | 12 | 35 |
Пояснительная записка о работе с обращениями граждан в 2022 году
- Документы, регламентирующие порядок работы с письменными и устными обращениями граждан – постановление администрации Лазурненского сельсовета от 14.04.2020 № 26 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Обращение граждан по личным вопросам»
- Устный прием граждан:
— принято граждан на личном приеме – 40
— в т.ч. руководством – 40
— решено положительно – 37
— даны разъяснения — 3
— направлено по подведомственности — 0
- Письменные обращения – 4.
- По результатам работы по обращению граждан составляется годовая справка.
- Вопросы о порядке работы с обращениями граждан обсуждаются на оперативных совещаниях у главы сельсовета.
- Меры по устранению причин, способствующих возникновению жалоб граждан, принимаются и решаются главой сельсовета.